Konsultointisopimus
Pysy ajan tasalla uusista ohjelmistojulkaisuista, jotka tarjoavat parannuksia, uusia ominaisuuksia ja älykkäämpiä ratkaisuja. Autamme sinua suunnittelemaan järjestelmän ylläpito- tai konsultointityöt etukäteen. Ota yhteyttä ja kysy lisää.
Hyvin suunniteltu on puoliksi tehty
Konsultointisopimus toimii yrityksesi vuosikellona ja antaa sinulle yleiskatsauksen siitä, mitä huolto- tai muutostöitä järjestelmän ylläpitäminen vaatii vuosittain. Konsultointisopimuksessa yritys hankkii ennaltasovitun määrän konsultointitunteja, joita voidaan käyttää esimerkiksi pienimuotoisiin konsultointitöihin tai koulutuksiin.
Konsultointisopimuksen avulla yksinkertaistat budjettisuunnittelua, sekä vähennät tarjouksiin ja tilauksiin liittyvää hallinnollista työtä. Yllättävissä ongelmatilanteissa työ voidaan aloittaa suoraan asiakkaan pyynnöstä ilman erillisiä tarjouksia tai sopimuksia. Suunnittele etukäteen – pysy budjetissa ja ajan tasalla uusista julkaisuista.
Konsultointisopimus takaa sinulle
- Suunnittele vuotuiset konsultointitarpeesi etukäteen.
- Pysy konsultointi- ja huoltopalveluille varatussa budjetissa
Haluatko nähdä, mitä palvelu sisältää?
Konsultointisopimus on yksi innovaatiotoimitaa edistävistä palveluistamme. Innovaatiopalveluihin kuuluu kaikkiaan viisi kiinteähintaista sopimusta, jotka on suunniteltu edistämään yritysten innovaatiotoimintaa.
Katso palveluiden sisältöjä
Koulutussopimus
Paranna kilpailukykyä koulutussopimuksen avulla
Palvelusisältö:
- Ennalta sovittu määrä koulutuksia* vuodessa.
- Vuosittainen esittely SOLIDWORKS-ohjelmistojen uusista ominaisuuksista
*koulutuksiin on mahdollista osallistua joko PLM Groupin koulutustiloissa tai verkossa.
Vasteaikasopimus
Lyhennä tukipalvelun vasteaikaa ja minimoi resurssien tyhjäkäynti
Palvelusisältö:
- Lyhyempi vasteaika*, kun otat yhteyttä tekniseen tukipalveluumme
Palvelutaso vaihtoehdot:
SLA Silver– vasteaika alimmillaan 2 tuntia.
SLA Gold – vasteaika alimmillaan 1 tuntia.
*Tukipalvelun vasteaika normaalilla ylläpitosopimuksella on 4 tuntia.
Konsultointisopimus
Selkeyttää budjetointia, helpottaa vuosisuunnittelua ja nopeuttaa töiden toimeksiantoja.
Palvelusisältö:
- Ennalta sovittu määrä konsultointitunteja vuodessa
Konsultointipakettien suuruus: 10, 30, 50 tai 100 tuntia.
Neuvonantajasopimus
Varmista, että ohjelmistoinvestointinne tukevat yrityksenne prosesseja parhaalla mahdollisella tavalla
Palvelusisältö:
- Yrityksellenne nimetty Solution Manager*
- 2 kehitystapaamista vuodessa
- Järjestelmän päivityksen suunnittelu ja aikataulutus
- 12 konsultointituntia järjestelmien kehitykseen ja ylläpitoon
* Solution Manager: yrityksellenne nimetty yhteyshenkilö kaikkeen kommunikaatioon PLM Groupin kanssa.
Kumppanisopimus
Edistä innovaatioita yrityksessäsi varmistamalla, että suunnittelun työkalut ovat optimoitu nykyisiin ja tulevaisuuden tarpeisiinne
Palvelusisältö:
- Yrityksellenne nimetty Solution Manager*
- Yrityksellenne nimetty Tekninen asiantuntija*
- 2 kehitystapaamista vuodessa
- Järjestelmän päivityksen suunnittelu ja aikataulutus
- Vuosittainen esittely SOLIDWORKS-ohjelmistojen uusista ominaisuuksista
- 24 konsultointituntia järjestelmien kehitykseen ja ylläpitoon
* Tekninen asiantuntija: Yrityksellenne nimetty tekninen asiantuntija jolla on syvällinen tekninen tuntemus tarjoamistamme ratkaisuista
Miksi konsultointisopimus?
Syitä on monia. Alla on esitetty muutamia merkittäviä hyötyjä
- Helpota konsultointituntien hallinnointia
- Suunnittele kaikki CAD/PDM -järjestelmiin liittyvät konsultointi- tai huoltotyöt etukäteen
- Varmista, että järjestelmät ovat toimintakunnossa
- Kiinteät vuosikustannukset helpottavat budjetointia ja vähentävät tarjouksiin ja tilauksiin liittyvää hallintotyötä
Usein kysytyt kysymykset
Täältä löydät vastaukset meiltä useimmiten kysyttyihin kysymyksiin:
Miten pyydän konsultaatiota?
Mieti valmiiksi päivämäärä, jolloin haluaisit käyttää konsultointitunteja, ja otat yhteyttä PLM Groupin asiakaspalveluun tai myyntiin 6-8 viikkoa etukäteen, jotta se voidaan sopia.
Mihin tarkoitukseen voin käyttää konsultointitunteja?
Kuka tahansa yrityksessäsi voi käyttää konsultointitunteja ylläpito- ja muutostöihin.
Esimerkkejä siitä, mihin konsultointitunteja voidaan käyttää:
• 3DExperience alustan asetusten muutokset
• PDM-palvelimen päivittäminen uuteen versioon tai siirtäminen toiselle palvelimelle
• PDM tai SOLIDWORKS -client ohjelmiston asennus tai päivittäminen
• PDM järjestelmän asetusten muokkaaminen (esim työnkierrot, datakortit tai uusien käyttäjien lisääminen)
• PDM-järjestelmän tehtävien muokkaaminen
• SOLIDWORKS ja PDM lisenssien aktivointi
• SOLIDWORKS SNL lisenssipalvelimen asennus tai päivittäminen
• SOLIDWORKS SNL lisenssipalvelimen asetusten muokkaus
• Attribuuttien ja piirustuspohjien asetusten muokkaus
• Osaluottelon ja muiden taulukoiden muokkaus
• Hitauskokoonpanojen katkaisutaulukoiden muokkaus
• Ohutlevymallien ja -taulukoiden asetusten muokkaus
• Komponenttikirjaston asetusten määrittely ja muokkaus
• Piirrekirjaston määrittely
• Muut ohjelmistoympäristön muokkaukset
Kehitämme yrityksesi innovaatiotoimintaa
Lisäresurssit, laajat palveluvaihtoehdot ja räätälöidyt prosessit auttavat yritystäsi kasvattamaan etumatkaa kilpailijoihin nähden. Innovaatiopalveluiden avulla optimoit suunnittelujärjestelmäsi ja maksimoit suunnittelijoiden ohjelmistokohtaisen osaamisen.
Innovaatiopalveluidemme kautta saat kokeneen kumppanin, joka edistää yrityksesi innovaatiotoimintaa ja auttaa yritystäsi säilyttämään kilpailuedun markkinoilla.
Viisi innovaatiopalveluamme kattavat kaikki tuotteen elinkaaren hallinnan osa-alueet.
Miksi meidät?
Tee lyömätöntä tulosta ja esittele tuotteet markkinoilla nopeasti asiantuntijoidemme ja teknologioidemme avulla.
Yhteydenottopyyntö
Innovaatio on avain menestykseen. Voimme tarjota sinulle
ratkaisun, joka vastaa yrityksesi tarpeita.
Ota asiantuntijoihimme yhteyttä jo tänään niin keskustellaan lisää.