Kumppanisopimus
Edistä innovaatioita yrityksessäsi varmistamalla, että suunnittelun työkalut ovat optimoitu nykyisiin ja tulevaisuuden tarpeisiinne. Kumppanisopimuksen avulla saat käyttöösi nimetyn Solution Managerin ja ratkaisukonsulttimme, jotka yhdessä toimivat strategisina neuvonantajinasi. Ota yhteyttä ja kysy lisää.
Asiantuntevaa apua jokaisessa vaiheessa
Kumppanisopimuksen avulla saat käyttöösi kaksi teille nimettyä neuvonantajaa. Tämä takaa, että ratkaisusi toimii parhaalla mahdollisella tavalla tänään, huomenna ja tulevaisuudessa!
Solution Manager ymmärtää nykyisen suunnitteluympäristönne kokonaiskuvan ja liitokset muihin kriittisiin järjestelmiin.
Solution Managerin tehtävä on tunnistaa mahdolliset haasteet, tulevaisuuden tarpeet ja rakentaa toimivia ratkaisuehdotuksia suunnitteluympäristönne jatkokehitykseen. Näin varmistatte, että suunnittelujärjestelmät toimivat, ovat ajan tasalla ja tukevat liiketoimintaanne.
Nimetty Ratkaisukonsultti toimii teknisenä ohjelmistoasiantuntijanasi. Asioiden priorisoinnin ja ratkaisujen ylläpidon lisäksi Ratkaisukonsulttimme antaa ideoita ohjelmistojen käytön sekä metodiikan optimoimiseksi.
Kumppanisopimuksen avulla:
- Varmistat, että järjestelmä on optimoitu tukemaan liiketoimintanne tarpeita
- Säästät aikaa ratkaisemalla ongelmat yhdessä nimetyn teknisen asiantuntijasi kanssa, joka tuntee ratkaisusi.
- Parannat operatiivista tuottavuutta
- Minimoit järjestelmän käyttökatkokset
Haluatko nähdä, mitä palvelu sisältää?
Kumppanisopimus on yksi innovaatiotoimitaa edistävistä palveluistamme. Innovaatiopalveluihin kuuluu kaikkiaan viisi kiinteähintaista sopimusta, jotka on suunniteltu edistämään yritysten innovaatiotoimintaa.
Katso palveluiden sisältöjä
Koulutussopimus
Paranna kilpailukykyä koulutussopimuksen avulla
Palvelusisältö:
- Ennalta sovittu määrä koulutuksia* vuodessa.
- Vuosittainen esittely SOLIDWORKS-ohjelmistojen uusista ominaisuuksista
*koulutuksiin on mahdollista osallistua joko PLM Groupin koulutustiloissa tai verkossa.
Vasteaikasopimus
Lyhennä tukipalvelun vasteaikaa ja minimoi resurssien tyhjäkäynti
Palvelusisältö:
- Lyhyempi vasteaika*, kun otat yhteyttä tekniseen tukipalveluumme
- Vuosittainen esittely SOLIDWORKS-ohjelmistojen uusista ominaisuuksista
Palvelutaso vaihtoehdot:
SLA Silver– vasteaika alimmillaan 2 tuntia.
SLA Gold – vasteaika alimmillaan 1 tuntia.
*Tukipalvelun vasteaika normaalilla ylläpitosopimuksella on 4 tuntia.
Konsultointisopimus
Selkeyttää budjetointia, helpottaa vuosisuunnittelua ja nopeuttaa töiden toimeksiantoja.
Palvelusisältö:
- Ennalta sovittu määrä konsultointitunteja vuodessa
- Vuosittainen esittely SOLIDWORKS-ohjelmistojen uusista ominaisuuksista
Konsultointipakettien suuruus: 10, 30, 50 tai 100 tuntia.
Neuvonantajasopimus
Varmista, että ohjelmistoinvestointinne tukevat yrityksenne prosesseja parhaalla mahdollisella tavalla
Palvelusisältö:
- Yrityksellenne nimetty Solution Manager*
- 2 kehitystapaamista vuodessa
- Järjestelmän päivityksen suunnittelu ja aikataulutus
- 12 konsultointituntia järjestelmien kehitykseen ja ylläpitoon
- Vuosittainen esittely SOLIDWORKS-ohjelmistojen uusista ominaisuuksista
* Solution Manager: yrityksellenne nimetty yhteyshenkilö kaikkeen kommunikaatioon PLM Groupin kanssa.
Kumppanisopimus
Edistä innovaatioita yrityksessäsi varmistamalla, että suunnittelun työkalut ovat optimoitu nykyisiin ja tulevaisuuden tarpeisiinne
Palvelusisältö:
- Yrityksellenne nimetty Solution Manager*
- Yrityksellenne nimetty Tekninen asiantuntija*
- 2 kehitystapaamista vuodessa
- Järjestelmän päivityksen suunnittelu ja aikataulutus
- Vuosittainen esittely SOLIDWORKS-ohjelmistojen uusista ominaisuuksista
- 24 konsultointituntia järjestelmien kehitykseen ja ylläpitoon
* Tekninen asiantuntija: Yrityksellenne nimetty tekninen asiantuntija jolla on syvällinen tekninen tuntemus tarjoamistamme ratkaisuista
Miksi Kumppanisopimus?
Syitä on monia. Alla on esitetty muutamia merkittäviä hyötyjä
- Oma nimetty Solution Manager, joka tuntee ratkaisusi ja yrityksesi tarpeet
- Oma nimetty ratkaisukonsultti, jolla on syvällinen tekninen tietämys yrityksesi järjestelmistä
- Strategisia neuvoja, joiden avulla voit varmistaa, että ratkaisusi vastaa yrityksesi tarpeita
- Oma resurssi ongelmien priorisoimiseen ja ratkaisujen hallintaan
- Parhaat työkalut tuotesuunnitteluun ja innovaatioihin
- Sisältää 24 konsultointi tuntia
- Vuosittainen yrityskohtainen What’s New SOLIDWORKS esittely uusimmasta versiosta
Usein kysytyt kysymykset
Täältä löydät vastaukset meiltä useimmiten kysyttyihin kysymyksiin:
Miten pyydän tapaamisia, ylläpitoa tai konsultointia – ja kenelle?
Suunnittele etukäteen ja määrittele päivämäärät, jolloin haluat käyttää strategiapalavereja, tuotepäivitysten ylläpitosuunnitelmaa tai konsultointitunteja, ja ota yhteyttä yhteyshenkilöösi (PLM Groupin ratkaisupäällikkö) 6-8 viikkoa etukäteen. Strategiatapaamisten kesto vaihtelee yleensä 20 minuutista 1 tuntiin.
Kuka yrityksessäni voi pyytää tapaamisia ja työsuorituksia?
Vain järjestelmän omistajalla tai CAD-ylläpitäjällä on oikeudet varata tapaamisia ja työsuorituksia PLM Groupista.
Miten järjestän tapaamisen ratkaisuasiantuntijan kanssa ?
Mieti valmiiksi päivämäärä, jolloin haluaisit hyödyntää strategiatapaamisia ja ratkaisuasiantuntijan konsultointia, ja ota yhteyttä yhteyshenkilöösi (PLM-Groupin ratkaisupäällikkö) 6-8 viikkoa etukäteen.
Mitä strategiatapaamisiin sisältyy?
Ratkaisustrategiatapaamisiin sisältyy:
- Yrityksen pitkän aikavälin suunnitelmien ja tavoitteiden tarkastelu
- Ratkaisujen päivityssuunnitelmat, esim. ohjelmistoversioiden päivitykset
- Dassaultin-ratkaisuihin liittyvät uutiset (strategisella tasolla)
Ratkaisun onnistumisen seurantatapaamisessa tarkastellaan:
- Mikä on ratkaisun tilanne?
- Mitkä ovat tämänhetkiset haasteet?
- Onko lisenssitarpeita?
- Dassaultin-ratkaisuihin liittyvät uutiset (toiminnallisella tasolla)
Mitä sopimukseen ei sisälly?
Matka- ja majoituskulut eivät sisälly sopimukseen, ja ne laskutetaan erikseen.
Kehitämme yrityksesi innovaatiotoimintaa
Lisäresurssit, laajat palveluvaihtoehdot ja räätälöidyt prosessit auttavat yritystäsi kasvattamaan etumatkaa kilpailijoihin nähden. Innovaatiopalveluiden avulla optimoit suunnittelujärjestelmäsi ja maksimoit suunnittelijoiden ohjelmistokohtaisen osaamisen.
Innovaatiopalveluidemme kautta saat kokeneen kumppanin, joka edistää yrityksesi innovaatiotoimintaa ja auttaa yritystäsi säilyttämään kilpailuedun markkinoilla.
Viisi innovaatiopalveluamme kattavat kaikki tuotteen elinkaaren hallinnan osa-alueet.
Miksi meidät?
Tee lyömätöntä tulosta ja esittele tuotteet markkinoilla nopeasti asiantuntijoidemme ja teknologioidemme avulla.
Yhteydenottopyyntö
Innovaatio on avain menestykseen. Voimme tarjota sinulle
ratkaisun, joka vastaa yrityksesi tarpeita.
Ota asiantuntijoihimme yhteyttä jo tänään niin keskustellaan lisää.