Opi, miten muut suunnittelutiimit hyödyntävät SolidProfessoria ja Ask an Expert -asiantuntijatukea ratkaistakseen haasteita nopeammin ja saadakseen enemmän hyötyä SOLIDWORKSista.
Tehokkaisiin CAD-työkaluihin, kuten SOLIDWORKSiin, investoiminen tuo hyötyä tuotantoprojekteihin. Hyötyjä voidaan kuitenkin saada vielä enemmän, kun työntekijät osaavat hyödyntää ohjelmiston mahdollisuuksia tehokkaasti. Asiakkaidemme kokemusten perusteella suurin haaste on löytää aikaa, osaamista ja tukea, joiden avulla SOLIDWORKSista saadaan kaikki hyöty irti.
Tässä webinaarissa kaksi PLM Groupin asiakasta kertoo, miten he hyödyntävät Palvelusopimukseen kuuluvia palveluita päivittäisessä työssään ja millaista hyötyä he ovat niistä saaneet. Katso koko webinaaritallenne alta tai jatka lukemista ja tutustu webinaarin tärkeimpiin nostoihin.
Webinaarin kolme tärkeintä nostoa
1. Suunnittelijat käyttävät usein enemmän aikaa vastausten etsimiseen kuin itse ongelman ratkaisemiseen
Yksi webinaarissa esiin nousseista teemoista oli tiedon etsimiseen kuluva aika ja sen vaikutus työn tehokkuuteen.
Olipa kyse uuden SOLIDWORKS-ominaisuuden opettelusta, ongelmatilanteen ratkaisemisesta tai uuden työnkulun käyttöönotosta, luotettavan tiedon löytäminen voi viedä yllättävän paljon aikaa.
Ennen SolidProfessorin käyttöönottoa Peruzan Uldis Ratiņš kertoi oppimisen perustuneen pitkälti itseopiskeluun, keskustelupalstoihin, YouTubeen ja muihin verkosta löytyviin lähteisiin. Tiimin kasvaessa tällainen toimintatapa voi vaikeuttaa yhtenäisten työskentelytapojen varmistamista.
“Tiimin jäsenet ovat samalla viivalla ja noudattavat samoja työskentelyperiaatteita. Silloin kysymyksiä siitä, miten jokin asia tehdään, tulee vähemmän ja tarvittava tieto löytyy helposti.”
2. Tehokkaissa tiimeissä tieto on helposti löydettävissä ja jaettavissa
Uldis Ratiņšille ja Peruzan tiimille SolidProfessor tarjosi jäsennellymmän tavan oppia ja perehdyttää uusia työntekijöitä.
Sen sijaan, että työntekijät joutuisivat kysymään samoja asioita jatkuvasti kollegoiltaan, heillä on käytössään oppimateriaalia ja mahdollisuus kehittää osaamistaan omaan tahtiin. Yksi merkittävimmistä hyödyistä oli yhteisen tietopohjan luominen sekä kokeneille että uusille käyttäjille.
“Pidin siitä, että löysin paljon hyödyllistä tietoa ja videoita ja pystyin jakamaan niitä kollegoideni kanssa.”
3. Asiantuntijan apu voi säästää merkittävästi aikaa haastavissa tilanteissa
Kaikkia haasteita ei voida ratkaista itse opiskelemalla. Joskus organisaatio tarvitsee käyttöönsä erityisosaamista. Näin kävi WTT Engineeringin Gergő Szemetille, joka hyödynsi Ask an Expert -asiantuntijatukea järjestelmäpäivityksen yhteydessä.
Ennen yhteydenottoa tiimi käytti aikaa ratkaisujen etsimiseen verkosta, mutta selkeitä vastauksia oli vaikea löytää. “Selkeät ja käytännönläheiset neuvot asiantuntijalta, joka tiesi mitä tehdä, auttoivat meitä ratkaisemaan ongelman nopeammin ja antoivat varmuuden siitä, että teimme päivityksen oikein.”
Asiantuntijan avulla tiimi sai tarvitsemansa vastaukset ja pääsi jatkamaan työtään nopeammin.
Kaksi tapaa saada enemmän hyötyä SOLIDWORKSista
Asiakaskokemukset toivat esiin kaksi toisiaan täydentävää tapaa ratkaista samaa haastetta.
SolidProfessor auttaa organisaatioita:
- Kehittämään sisäistä osaamista
- Tukemaan uusien työntekijöiden perehdytystä
- Kehittämään työntekijöiden osaamista
- Yhtenäistämään työskentelytapoja
- Tarjoamaan käyttäjille käytännönläheisiä SOLIDWORKS-oppimateriaaleja
Ask an Expert -asiantuntijasessiot auttavat yrityksiä:
- Ratkaisemaan teknisiä haasteita nopeammin
- Saamaan apua asiantuntijoilta
- Kehittämään työnkulkuja
- Selvittämään haastavia ongelmatilanteita
- Viemään projekteja eteenpäin varmemmin
Katso koko webinaari
Haluatko kuulla asiakkaiden kokemukset kokonaisuudessaan ja nähdä, miten muut SOLIDWORKS-käyttäjät hyödyntävät Palvelusopimustaan?
Haluatko tietää lisää Palvelusopimuksesta?
Katso myös aiempi webinaarimme, jossa tutustumme tarkemmin Palvelusopimukseen kuuluviin palveluihin, kuten SolidProfessoriin, ja siihen, miten niitä voi hyödyntää.
